Penitentes Equipo Comercial

¿Cuántos Penitentes tienes en tu Equipo Comercial?

La Ruta de los Penitentes es una carrera turística para apasionados de la motos. Entre 800 y 1000 Km sobre la cordillera pirenaica, de 15 a 30 puertos de montaña, y solo un roadbook –libro de ruta–.

 “Una aventura sobre dos ruedas que ha enamorado ya a miles de personas, con duras ediciones donde el índice de abandonos ha llegado a superar ampliamente el 50% de los participantes”.

Un día entero de paseo en moto: una penitencia para muchos. Una aventura para otros.

Muy parecido a la transformación digital de las empresas.

Siempre digo en mis clases que la digitalización no es un problema para nadie, solo lo es la falta de actitud.

Porque para algunos la digitalización es una aventura, y para otros, una dura penitencia.

 

“La digitalización no es un problema para nadie, solo lo es la falta de actitud.”

 

Para los Aventureros es un nuevo camino por explorar del que están deseando extraer nuevos aprendizajes que les permitan evolucionar.

Para los Penitentes es un suplicio parecido a andar por el desierto sin agua, sin comida y sin recompensa. Un camino lleno de adversidades que irán sorteando entre quejas y lamentos, contigo como capitán.

Y si tu equipo tiene más Penitentes que Aventureros, es muy posible que tu empresa muera en medio del desierto.

 
Cómo Identificar a los Penitentes de tu Equipo
 

Fui Director Nacional de Panrico con un equipo de más de 2.500 vendedores. Con el tiempo he desarrollado una habilidad de Olfateo y Reconocimiento de Penitentes que me lleva a identificarlos (casi) al momento.

Lo peor es cuando reconozco al Director, Jefe o Responsable del Equipo como el Penitente Alfa.

Y me reúno con él.

Que ha aceptado a vernos con tal de que el tiempo le pase un poco más rápido.

Por si dudas de cuántos Penitentes tienes en tu equipo, aquí van unas pistas delatadoras:

 
  • El NO es su bandera, el miedo su patria

Desengañémonos: todos tenemos miedo. Pero algunos se instalan en él y otros lo afrontan con valentía.

No sabré. No lo veo claro. No funcionará. No sabré vender así. No conozco las nuevas herramientas. No conozco los protocolos….

Ven los peros antes que las oportunidades. Ven el fracaso antes que el éxito. Se paralizan ante los retos.

 
  • Tienen excusas para todo

No importa de qué se trate: implementar una nueva estrategia, cambiar el método, darles ideas para que se organicen mejor… Tienen una excusa preparada para absolutamente todo lo que tengas que decirles.

 
  • Pero ellos no tienen la culpa de nada

Por supuesto, nada es culpa suya. Son víctimas del mercado, de la competencia, de los precios, de las circunstancias, de los Dioses del Olimpo…

  • Viven en el palacio del confort

Y no quieren salir de él. No se asoman ni a mirar qué hay más allá. Llegan, fichan, y se van. Así día tras día, puede que así año tras año.

 
  • No proponen nuevas ideas

¿Para qué? Si lo que ya hacen ya funciona. Si siempre lo han hecho así, ¿por qué iban a cambiar ahora? No vaya a ser que les caiga más trabajo…

 
  • Su interés por otras disciplinas es inexistente

Su mente está cerrada a cal y canto, sus fronteras mentales son muros de hormigón. No les saques de sus temas porque la creatividad para ellos es algo de bohemios y soñadores.

 
  • Resoplan, resoplan y se quejan

Sí, resoplan constantemente. Cuando les propones hacer algo nuevo, su primera reacción es la siguiente:

Tras estos 7 puntos estoy seguro de que te ha venido algún nombre a la cabeza. Todos hemos tratado con ellos en algún momento de nuestra trayectoria profesional.

¡Pero también hay buenas noticias! Todos los Penitentes pueden convertirse en Aventureros.

T-O-D-O-S.

Hay muchas razones que llevan a las personas a convertirse en Penitentes: aburrimiento, falta de motivación, trabajar solo por dinero…

Y te aseguro que como Responsable o Director Comercial puedes hacer mucho al respecto. Pero de eso ya hablaremos más adelante…

Por ahora, súbete a la moto y haz la Ruta de los Penitentes por tu Equipo y/o Empresa. Recuerda que más del 50% se rinden. Sal y mira cuántos se han rendido ya.

Espero –por tu bien–, que pocos 😉

 

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